Gizlilik Politikası

1. Kimliğimiz ve İletişim

Bu politika, veri sorumlusu sıfatıyla Başkan Teknoloji tarafından yayımlanmıştır. Fiziksel adres bulunmamaktadır.

İletişim e-posta: iletisim@baskan.net.tr

Not: Bu belge Apple App Store ve Google Play politikalarıyla uyum hedefiyle hazırlanmıştır ve Türkiye’deki KVKK ile Avrupa Birliği GDPR ilkeleriyle uyumlu bir çerçeve sunar.

2. Kapsam

Bu politika; uygulamalarımızı indirmeniz, kurmanız, kullanmanız; uygulama içi özelliklerden yararlanmanız; destek için bize ulaşmanız ve ilgili web servislerine bağlanmanız sırasında işlenen kişisel verileri kapsar.

3. Toplanan Veriler

3.1. Sağladığınız Veriler

• Hesap veya profil bilgileri (uygulama destekliyorsa: takma ad, profil görseli, e-posta).
• İçerik ve etkileşim verileri (favoriler, yorumlar, geri bildirimler, destek talepleri).

3.2. Otomatik Toplanan Veriler

• Cihaz bilgileri (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, cihaz tanımlayıcıları (örn. anonimleştirilmiş rastgele ID)).
• Kullanım verileri (oturum açılışları, ekran görüntüleme istatistikleri, hata günlükleri, performans metrikleri).
• Yaklaşık konum (yalnızca özelliğin çalışması için gerekliyse ve izin verdiğiniz ölçüde).

3.3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Uygulamalarımız veya ilişik web servisleri; çerezler, yerel depolama ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Bu teknolojiler tercihlerinizin hatırlanması ve performansın ölçülmesi için kullanılır.

4. Kullanım Amaçları ve Hukuki Sebep

• Uygulama hizmetlerinin sunulması ve sürdürülmesi (Sözleşmenin ifası / Meşru menfaat).
• Hata ayıklama, güvenlik ve performans izleme (Meşru menfaat).
• İçerik kişiselleştirme ve temel analitik (Meşru menfaat / Açık rıza gerektiğinde rıza).
• Hukuki yükümlülüklere uyum (Hukuki yükümlülük).
• İletişim taleplerinizi yanıtlamak (Meşru menfaat / Sözleşmenin ifası).

Bildirimler, konum gibi isteğe bağlı özellikler için açık rıza talep edilebilir; rızayı dilediğiniz zaman ayarlar üzerinden geri çekebilirsiniz.

5. Veri Paylaşımı

• Hizmet sağlayıcılar: Barındırma, analiz, hata izleme ve bildirim altyapıları sağlayan üçüncü taraflar.
• Hukuki gereklilikler: Yetkili makamların usulüne uygun talepleri.
• Devir: İş birimi devri veya birleşme hâlinde, veriler makul şekilde devredilebilir.

Kişisel veriler ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.

6. Saklama Süreleri

Veriler; amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari/azami sürelerle sınırlı olarak saklanır. Hesabınızı silmeniz veya rızayı geri çekmeniz hâlinde, hukuki yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla makul süre içinde silme/anonimleştirme yapılır.

7. Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve uygun olduğunda veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Rızaya dayalı işlemlerde rızayı dilediğiniz an geri çekebilirsiniz.

Bu hakları kullanmak için iletisim@baskan.net.tr adresine başvurabilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Uygulamalarımız, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilgisi dışında çocuklardan veri toplandığının farkına varılırsa, makul süre içinde silme işlemi yapılır.

9. Cihaz İzinleri ve Üçüncü Taraf SDK’lar

Uygulamalar belirli özellikler için cihaz izinleri talep edebilir:

• Bildirimler: Kampanya ve güncellemeler için (isteğe bağlı).
• Depolama / Fotoğraflar: Broşür veya görsel kaydetme (özellik varsa).
• Yaklaşık Konum: Bölgesel içerik/market bilgileri (özellik varsa).

Kullandığımız SDK ve hizmetlerin listesi uygulama içi “Hakkında / Gizlilik” bölümünde veya mağaza sayfasında açıklanır. İzinleri cihaz ayarlarından istediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

10. Güvenlik

Verilerin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır (şifreleme, erişim kontrolü, günlükleme vb.). Bununla birlikte hiçbir yöntem %100 güvenli değildir; riskleri en aza indirmek için sürekli iyileştirme yapılır.

11. Uluslararası Aktarım

Hizmet sağlayıcılarımız farklı ülkelerde bulunabilir. Aktarımlar, yürürlükteki mevzuata uygun koruma önlemleriyle gerçekleştirilir (sözleşmesel güvenceler vb.).

12. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikleri uygulama içi bildirim veya mağaza sayfaları üzerinden duyururuz. “Son güncelleme” tarihi sayfanın üst kısmındadır.

13. İletişim

Sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçin:

• E-posta: iletisim@baskan.net.tr
• Adres: Fiziksel adres bulunmamaktadır.